• Hoe lang duurt het voor ik mijn geschenk als nieuwe abonnee van baby.be ontvang?
• Ik heb mijn abonnement on-line betaald maar ik heb mijn geschenken nog niet ontvangen.
• Ik heb mijn abonnement via overschrijving betaald maar heb mijn geschenken niet ontvangen.

Vanaf de dag dat wij je betaling ontvangen hebben, mag je rekenen op een 10-tal werkdagen voor je je geschenk in ontvangst kan nemen. Veel hangt natuurlijk ook af van de werking van de Post.

Als je echter 20 dagen na het uitvoeren van je betaling, nog steeds geen geschenk hebt ontvangen, stuur dan een mail naar babyclub@babycy.com met vermelding van de volgende gegevens:
  je naam,
  je voornaam,
  je e-mailadres,
  je woonplaats en land,
  het geschenk dat niet is toegekomen
  datum van betaling
  betalingswijze (on-line, met kredietkaart of bancontact of via overschrijving)