• Ik weet niet meer met welk e-mailadres ik mij heb ingeschreven
• Ik ben mijn paswoord vergeten.
• Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten.
• Ik kan me niet inloggen. Mijn gebruikersnaam en paswoord blijken niet te werken.

Eerst en vooral is het belangrijk dat je computer “cookies” aanvaardt. Een cookie is een tijdelijk tekstbestand dat door de website baby.be op je computer wordt geplaatst. Dat tekstbestand, waartoe andere sites geen toegang hebben, bevat gecodeerde informatie die je toelaat je automatisch in te loggen bij je volgende bezoeken aan baby.be.

Wat doen om cookies te aanvaarden?
  Ga in Internet Explorer naar ‘Tools’
  Klik dan op ‘Internet Options’
  Klik op ‘privacy’
  Klik op ‘advanced’
  Klik op ‘always allow session cookies’

Als je dit gedaan hebt en er nog steeds niet in slaagt in te schrijven, stuur ons dan een mail naar het volgende adres: babyclub@babycy.com en zeg duidelijk om welke website het gaat, waar je woont (woonplaats + land) en met welke software je werkt:

  windows xp?
  windows vista?
  ander versie van windows (mac? andere?),

Welke navigator je gebruikt:

  internet explorer 7
  internet explorer 6
  internet explorer 5 of anderen (safari? mozilla firefox? netscape? opera? andere?),

en vergeet niet het e-mailadres te vermelden waarmee je wil inschrijven.